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昨天，小红书正式上线《社区公约 2.0》，对社区内容、互动行为及商业经营提出更明确的倡导方向，并首次将原有社区公约与商业公约合并，形成覆盖内容、互动与经营的完整规范体系。

新版公约共包含「真诚分享」「友好互动」「有序经营」三大板块、25 条倡导，重点强调反对制造对立、抵制虚假内容、保护未成年人以及规范商业行为等议题。

小红书社区治理负责人莱戈表示，公约 2.0 体现了平台在不同发展周期中面对「生态新课题」的治理方向，为用户提供更清晰的行为指引，并通过价值观共识维护社区氛围。

在「反对制造对立」方面，公约新增三条细则，包括「请尊重不同的性别、地域、种族、职业和兴趣」及「请不要轻易利用你的影响力进行指控或发布煽动性的话语」等，强调平台不反对正常观点交互，但反对刻意放大群体差异、利用对立话题吸引流量的行为。

根据小红书披露的数据，自 2025 年 1 月 1 日至今，平台已处置涉及制造对立的账号 53.42 万个、笔记 459.8 万篇，月均处置相关评论超 800 万条。

在内容真实性方面，公约提出拒绝虚假人设、避免夸张猎奇内容，并要求使用 AI 辅助创作的用户主动标注；在未成年人保护方面，明确倡导「不发起、不参与任何形式的网络暴力」。

商业治理方面，《社区公约 2.0》新增「有序经营」板块，要求经营者亮明身份、提供真实信息，反对违规营销、恶意竞争、伪造口碑及伪装素人等行为。

小红书表示，未来将持续投入资源，通过专项治理与推荐算法优化，提升对制造对立及虚假内容的治理能力，并进一步完善商业生态的规范化建设。